十人十旅

プライバシーポリシー

十人十旅の個人情報保護方針

十人十旅（以下、当社）は、お客様個人を識別できる情報（以下、個人情報）の重要性を認識し、その保護の徹底を図ることが当社の社会的責務であると考えております。お客様に安心してサービスをご利用いただくために、当社では以下のように「個人情報保護方針」を定めています。

尚、詳細は、「個人情報の取扱いについて」をご覧ください。

１．個人情報の収集と利用について

個人情報の収集は、あらかじめ利用目的、問合せ窓口を明確にした上で行い、その範囲は、サービスの提供またはサービスレベルの維持向上において必要な範囲とします。
お客様の個人情報は、お知らせした利用目的の範囲内で使用させていただきます。

２．第三者への開示または提供の禁止について

当社では、お客様の同意を得ることなくご提供いただいた個人情報を第三者へ開示・提供することはございません（法令に基づく命令がある場合を除きます）。
個人情報を扱う業務を他の会社に委託する場合には、委託先に対して個人情報の漏洩や再提供等をしないよう、契約により義務づけ、適切な管理を実施いたします。

３．安全対策の実施について

当社は個人情報の正確性及び安全性を確保するため、個人情報への不正アクセス、個人情報の紛失、破壊、改ざんおよび漏洩などに対しては、その予防並びに是正策を講じます。

４．法令の遵守と見直しについて

当社は個人情報に関して適用される法令およびその他の規範を遵守し、個人情報の取扱については、上記項目の内容を継続的に見直し、改善していきます。

５．継続的改善

事業内容の変化および事業を取り巻く社会環境・法令・情報技術の変化等に対応して、個人情報取扱体制の見直しを行い、継続的な改善に努めてまいります。

６．苦情及びご相談及び開示等への対応に関すること

個人情報に関する苦情やご相談、及び利用目的の通知、開示、訂正等、利用停止等に関するご質問・お問合せにつきましては、誠実かつ迅速な対応を行うよう努めてまいります。以下のお問合せ窓口までお寄せください。

個人情報に関するお問い合わせ先

十人十旅　TEL：0746-68-0100

制定日　2020年2月
十人十旅 代表　中嶋千春

個人情報の取り扱いについて

十人十旅（以下、当社）は、「十人十旅の個人情報保護方針」に従い、お客様の個人情報を以下のようにお取扱いさせていただきます。

１．お客様の個人情報の利用目的について

当社では、以下の目的において利用させていただきます。

直接書面以外取得の個人情報

  1. 印刷業務の利用目的…お客様から受託を受けた印刷業務の遂行

開示対象個人情報

  1. 通販業務の個人情報
    利用目的…お客様から委託を受けた印刷業務及び商品発送業務の遂行
  2. 取引先個人情報
    利用目的…お取引先からの提案、見積、発注、受入、制作、これらに係る連絡
  3. 従業員情報
    利用目的…従業者（在職者及び退職者）の雇用管理（給与･税務管理、健康管理、年金･保険管理、災害対策及び連絡等）
  4. 従業者の扶養家族情報
    利用目的…保険加入、脱退手続、税務管理等に関する業務の遂行
  5. 採用応募者
    利用目的…採用応募者への連絡及び採用に関する業務
  6. 個人事業主の情報
    利用目的…報酬の支払い、支払調書の作成等これらに関する連絡
  7. 上記に共通するお問い合わせ、ご相談、クレーム等に関する情報
    利用目的…お問い合わせ、ご相談、クレーム等、これらに関する連絡
  8. 冊子購読会員、ツアー・イベント・講座参加者の情報
    利用目的…
    • 本人確認、利用サービス提供条件の変更、サービスの契約解除の通知並びにその他当社サービスの提供に係わること
    • 電話、電子メール、郵送等各種媒体により、当社のサービスに関する販売推奨
    • アンケート調査等の送付を行うこと（その際にはアンケートの目的を明確にし、それ以外の目的に使用することはありません。）
    • ツアー・イベント業務の記録（写真・映像）
    • 当社のサービスの改善または新たなサービスの開発を行うこと
    • 上記の他、当社の営業に関する行為

２．個人情報の開示等について

当社は、本人から開示対象個人情報等について利用目的の通知、開示、内容の訂正・追加・削除、利用の停止、消去及び第三者への提供の停止（以下、「開示等」という。）の求めがあった場合には、本人または代理人であることを確認の上、遅滞なく対応しますとともに、次のとおりその手続きを定めます。

  1. 申し出先
    開示等の求めは、下記を窓口とし、電話にて請求していただきます。
    個人情報に関するお問い合わせ先
    個人情報管理責任者　TEL：0746-68-0100
  2. 開示等の求めに際して提出していただく書類等
    所定の「開示・停止等依頼書」に必要事項を記入の上、提出していただきます。
  3. 本人または代理人の確認方法
    • 当社が保有するご本人の個人情報をもって、総合的に判断させていただきます。
    • 法定代理人の場合は、戸籍謄本等を提出していただきます。
    • 委任代理人の場合は、委任状を提出していただきます。
  4. 回答方法
    本人（又は代理人）の住所宛に、本人限定受取郵便にて回答いたします。
  5. 利用目的の通知及び開示に関する手数料とお支払方法
    1回の請求ごとに1,000円の（税込）の手数料をお振り込みいただきます。

３．個人情報の取扱い及び個人情報保護に関する苦情・相談窓口について

個人情報の取扱い及び個人情報保護に関する苦情・相談については、下記お問い合わせ先責任者までお申し出ください。

十人十旅
個人情報管理責任者
〒637-1103 奈良県吉野郡十津川村大字上野地49番地の1
TEL：0746-68-0100

2020年2月
十人十旅